🛠️ システム・サーバー保守運用

システム・サーバー保守運用

安定稼働を支える運用保守サービスのご案内

システムやサーバーは「構築したら終わり」ではありません。稼働後の監視・障害対応・セキュリティ強化・バックアップ体制など、日々の安定運用がビジネスの継続性を支えます。AWSやVPSを活用したクラウドサーバー、オンプレミス環境の両方に対応し、万全のサポート体制を提供いたします。

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サービス内容

◾ サーバー監視・障害対応

24時間365日対応の監視体制を構築。CPU使用率やディスク容量、プロセス異常などをリアルタイムで検知し、障害発生時は迅速に対応します。

◾ セキュリティ対策・脆弱性管理

ファイアウォール設定、OS・ミドルウェアの定期的なパッチ適用、不正アクセスの検出・遮断、ログ監視など、外部脅威からの保護体制を構築します。

◾ データバックアップ・リストア対応

定期的なバックアップと保管ポリシーの策定、障害時の復元手順まで設計。クラウドストレージとの連携や世代管理などにも対応可能です。

◾ AWS/VPS 環境の運用支援

AWS（EC2, RDS, S3 など）や国内VPS（ConoHa, さくらのVPS など）のインフラ管理・設定変更・コスト最適化にも対応しています。

◾ システム保守・改修対応

軽微な機能修正やログ分析、業務変更に伴う設定変更など、運用中のシステム改修にも柔軟に対応します。

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主な対応内容

• 死活監視（ping, http, port監視）
• リソース監視（CPU, RAM, Disk, Loadなど）
• システムログ、アクセスログ監視
• セキュリティパッチの適用・通知
• SSL証明書の更新管理
• 障害時の一次対応・原因調査・復旧支援
• バックアップ自動化と復元テスト
• ミドルウェア（Apache/Nginx/MySQLなど）の監視・最適化

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使用ツール・技術スタック

• 監視: Zabbix, Mackerel, Nagios, CloudWatch
• バックアップ: rsync, Bacula, AWS Backup, cron
• サーバー: AWS EC2, Lightsail, ConoHa VPS, さくらのVPS
• OS: Linux (Ubuntu, CentOS, Rocky), Windows Server
• 構成管理: Ansible, Shell script, AWS Systems Manager

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導入の流れ

1. 現状分析・ヒアリング
   現行システムの構成、運用体制、障害履歴を確認し、必要な監視・保守レベルを定義します。

2. 設計・導入準備
   監視対象や通知先、対応プロセスを設計。必要に応じて構成の見直しも実施。

3. 監視・保守体制の構築
   監視ツール設定、アラート条件の定義、通知フローの設定を行い、稼働テストを実施。

4. 運用開始・定期報告
   運用開始後は定期的な状況報告・改善提案を実施。障害発生時は即時対応します。

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特徴

✅ クラウド・オンプレ両対応

AWSやVPSなどのクラウド環境も、物理サーバー含むオンプレミスも柔軟に対応可能。

✅ 障害対応の自動化と迅速化

監視から通知、一次対応までを自動化し、業務影響を最小限に抑えます。

✅ コストと安定性を両立

必要な監視範囲・対応体制を選べる柔軟なプラン設計。無駄のない安定運用を実現します。

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ITインフラは「止まらない」ことが最優先。
御社の業務を止めないために、見えないところから安定運用を支える保守運用サービスをご提供します。